Microsoft 明知 Intel 915 晶片組不支援 Windows Display Driver Model (WDDM) 是行唔到 Aero (Vista 的新圖像介面),起碼要 945 晶片組才可,但也讓 915 貼上「Vista Capable」,引起消費者誤會
http://www.zdnet.com.tw/news/software/0,2000085678,20127854,00.htm
早在2005年,微軟內部就知道「Windows Vista Capable」計畫由於硬體需求混淆,極可能造成問題。雖然PC製造商不斷反對,但由於英特爾如此要求,微軟還是照作了。此一內幕是因最近一樁控告微軟的集體官司而把這些通信內容給曝光出來。
本來只有 945 才可貼上「Vista Ready」,Intel 為求清 915 的貨,說服 Microsoft 加入「Vista Capable」貼紙,好讓 915 也能貼上「Vista Capable」,令消費者覺得 915 都可行 Vista 而買 915 晶片組的電腦,但實情是 915 個 d 只可以行 Windows Home Basic,行唔到 Aero 介面。後來還加入「Vista Premium Ready」,令此事不僅一般消費者搞不懂兩者差別,連微軟自家主管也都被搞混了。
前微軟辦公室開發部門主管 Steve Sinofsky (現任Windows與Windows Live 開發主管)曾在2006年六月寫信詢問微軟的Brad Golderg,他表示他剛買了一台 Dell Latitude,上面標籤明明寫著「Vista Ready」,但實際上它的繪圖硬體規格是無法執行Vista的。 時任Windows產品管理副總裁的Goldgerg解釋說,「有些標示可執行Vista的電腦其實無法執行aero介面,因此我們又作了一套行銷標籤給OEM廠商,必須貼有”premium ready”的電腦才能執行 aero。」
由以下得知此事應該在 Microsoft 有一番角力
微軟內部另有主管寫信要求 Allchin出面翻案,該信寫到:「Jim,我認為這個決定完全錯誤,我們完全讓英特爾牽著鼻子走,過去18個我們很努力要推動這個UI體驗,現在卻又要放棄。」 只是Allchin自認無力扭轉局勢,他回覆時表示,「或許真的是錯了,但我一開始沒參與在裡面,現在我很難以一人之力來否決掉大家的決議,頂多是動點手腳,讓”capable”這個標籤跟”舊款”硬體來掛勾就好。」
另一則新聞是巴基斯坦國營電信公司搞斷YouTube的全球連線
http://www.zdnet.com.tw/news/comm/0,2000085675,20127779,00.htm
在接獲巴基斯坦電信部指示要進行言論管制封殺 YouTube網站後,巴基斯坦電信局(Pakistan Telecom)採取更進一步的作法。不管是出於刻意或意外,該公司向全球送出廣播(broadcast),宣稱自己才全球YouTube網際網路位址的合法目的地。
在兩小時,全世界想去 YouTube 的人都被騙去了巴基斯坦,令全世界都去唔到 YouTube (除非直接輸入 IP Address),其實這事又不是無何避免的
首先,Pakistan Telecom 不應該向全世界廣播它自己代管了 YouTube 的IP位址。第二,香港的 PCCW 應該有能力辨識這樣的錯誤廣播,並加以剔除。 一位不願公開的PCCW 員工指出,誤報發生後,PCCW 就開始接到許多來自全全球ISP的電話,想瞭解到底發生什麼事情。YouTube 方面也有人打來詢問。 甚至連 Pakistan Telecom 也致電 PCCW。「我想他們大概不知道發生什麼事情。」這位員工表示。但PCCW 發言人不願針對此事發言。
從兩則新閒可學習 IT 公關和危機處理